
近日,2025年“金锤杯”滨海新区网约车司机劳动和技能大赛决赛成功举办。作为滨海新区网约车司机的年度盛事,这场大赛为新就业形态劳动者融入产业工人队伍、助推行业高质量发展提供了舞台,标志着网约车行业从“规模增长”迈向“品质驱动”的新阶段。
大赛由滨海新区总工会、区委组织部等部门联合主办,天津经开区群团工作部(总工会、团委、妇联)、人社局、滴滴出行科技有限公司承办,天津经开区网约车行业工会联合会协办,覆盖9000余名网约车从业者,赛程历时1个月。
大赛初赛设置基础知识与专业知识两大核心模块,围绕知识理论储备、安全行车里程、服务质量评价三大模块展开综合考查,最终选拔前20名选手晋级线下决赛。决赛突破性引入“全流程仿真测评”模式,每位选手需在20分钟内完成五大模块、十余项细分考核,通过沉浸式道路场景模拟,全面检验网约车司机专业驾驶素养与优质服务能力。值得一提的是,大赛特别增设“实景应变”题型,模拟乘客突发疾病、车辆异常等压力场景,重点考查网约车司机的综合处置能力。
决赛现场氛围紧张而有序。选手出发前需随机抽取一道服务规范或政策知识题目作答。“关于服务中需要警惕的情形都有哪些?”来自滴滴出行的参赛选手思考片刻后便从容应答。在车辆检查环节,该选手不仅核对了车辆胎压、灯光,更仔细调试了车内温度与座椅角度。
全程限速20公里/小时的设定,让比赛更像一场“慢工出细活”的专业雕琢。在信号灯模拟路段,选手需根据工作人员手势精准判断通行;S弯与障碍躲避则考验着驾驶的稳定与预判。在事故处理模拟中,一位女司机在“剐蹭固定物体”后,立即开启双闪、摆放三角警示牌,并模拟拨打报警电话,流程清晰规范。赛后她表示:“日常最怕突发状况,这次模拟让我把理论知识转化成了肌肉记忆。”消防应急救援环节则要求选手在规定时间内完成水基灭火器操作并对模拟人实施心肺复苏,跨领域的技能融合成为本次大赛的亮点。
这场比赛,早已跳出“开得稳”的单一维度——从接单时的礼貌问候、帮乘客搬运行李的轻拿轻放,到突发状况下的应急救护操作,每个考核环节都在清晰传递一个信号:现代网约车司机必须承担“安全守护者+暖心服务员+应急急救员”的多重角色。经过综合评定,杨芊凭借全程零失误的稳定发挥摘得桂冠,郭志鹏、刘亚桓则分别以专业的场景应对能力与细腻的服务细节斩获亚军与季军。
本次网约车司机大赛的举办打破传统驾驶技能单维考核的局限,构建“技术实操+服务规范+应急处置”三位一体化考核体系,以多维度、全场景的仿真测评,推动司机从“会开车”向“善服务、能应急、懂规范”的复合型人才转型。本次赛事不仅让“方向盘上的工匠精神”在行业内生根发芽,更让网约车司机群体在获得稳定收入的基础上,收获清晰可见的职业尊严与畅通的发展通道,为新就业形态劳动者的职业化成长注入持久动能。
未来,天津经开区群团工作部(总工会、团委、妇联)将锚定“以赛促规范、以赛育人才、以赛展文明”的核心方向,持续举办兼具标准化、创新化、品牌化的行业标杆赛事,让“标准先行”成为行业自觉遵循的行为准则,共同铸就“产业强、服务优、文明盛”的现代化泰达。


